Términos y condiciones
Entrenamiento
Los siguientes términos y condiciones están redactados para que puedas recibir el máximo rendimiento de tu clase en La Polería, facilitar la convivencia entre alumnas y mantener en perfecto estado las instalaciones.
- La realización de fotos y vídeos sólo está permitida para uso personal. En el caso de compartirse en redes sociales, siempre que aparezcan terceros debemos recibir su consentimiento expreso.
- No está permitido que vengan personas externas a visualizar, grabar o fotografiar la clase sin consentimiento expreso de la directiva y el resto de asistentes de la clase.
- El vestuario dentro de las clases debería ser un top cómodo y shorts, dejando el calzado en la entrada en el zapatero habilitado para este fin. Recuerda también traer toalla y botella de agua.
- Cada alumna es responsable del material empleado durante la clase. Colchonetas, esterillas, gomas, bloques, pesas, alcohol y magnesio deben devolverse a su lugar tras su uso. Recuerda también llevarte tus efectos personales al finalizar la clase, no nos hacemos responsables de los objetos olvidados.
- El uso del jabón antigrasa, el magnesio y el alcohol debe realizarse con cuidado: no lo derrames por la sala ni sobre el material.
- No uses crema ni aceites corporales hasta 24h antes de tu clase: puede generar peligro al realizar los ejercicios y ensucia el material.
- No uses anillos, relojes, pulseras, collares, piercings o elementos metálicos en tu vestuario: dañan la barra y te pueden causar daño corporal durante el ejercicio.
- Usa tu taquilla para guardar tus bienes personales. La Polería no se hace responsable de la pérdida, hurto o daño que puedan sufrir tus pertenencias. Si olvidaste algún efecto personal, consulta sobre la caja de objetos perdidos, recuerda que la vaciamos a final de mes.
- Si un horario de clases no alcanza un mínimo de 3 alumnas, La Polería se reserva el derecho de cancelar dicho horario de clases durante el transcurso del año.
- Recuerda ser amable con tus compañeras y facilitarles el ejercicio en aquellas clases en las que se comparten las barras de a dos.
Salud y seguridad
- No está permitido hacer ejercicios inseguros sin la supervisión de la instructora.
- En caso de sufrir alguna limitación física o enfermedad que impida el correcto desarrollo del ejercicio físico en La Polería, es obligatorio consultar previamente a tu médico y tener una confirmación que afirme que puedes llevar a cabo esta actividad. Algunos casos que requieren atención médica previa:
- problemas del corazón
- dolores en el pecho
- problemas de presión arterial
- marcapasos
- pérdidas de conciencia o mareos
- embarazo
- post-parto
- cualquier otra razón física que desaconseje la realización de ejercicios acrobáticos sin supervisión médica.
- En cualquiera de los casos anteriores, o ante cualquier lesión, dolor, molestia leve o enfermedad temporal, es obligatorio informar a tu instructora y a la administración para poder adaptar los ejercicios a tu salud.
Puntualidad
Para un buen desarrollo de la clase y por tu propia seguridad, La Polería se reserva el derecho de dejarte acceder a la clase pasados los primeros 5 minutos (movilidad articular) de la clase, contabilizando la sesión como “realizada no asistida”. Recuerda que es posible cambiar o cancelar tu clase hasta 3h antes. El calentamiento es fundamental para poder realizar los ejercicios con seguridad y reducir el riesgo de lesiones.
Reservas, cambios y cancelaciones
La reserva de una plaza está supeditada al previo pago de la cuota de la membresía correspondiente, no podrás incorporarte a una clase si está pendiente el pago. Cada reserva se realiza mediante nuestro sistema de reservas online (Trainin). También podrás cambiar o anular tu reserva, o revisar cuánta gente acude a una clase.
Para cambiar o anular una reserva y no perder la clase deberás hacerlo con un mínimo de 3h de antelación, de la misma manera que para realizar una nueva reserva también debes hacerlo con al menos 1h de antelación.
Si no se cumplen estos parámetros, la clase contará como realizada y no será recuperable. De esta forma evitamos que queden plazas libres en el último momento y permitimos a otras compañeras aprovechar dichas plazas.
Créditos
El número de créditos disponibles viene dado por la membresía contratada, por ejemplo: la membresía de 1 clase semanal cuenta con 4 créditos mensuales, la membresía de 2 clases semanales cuenta con 8 créditos mensuales y la membresía de 3 clases semanales cuenta con 12 créditos mensuales. Estos créditos deben consumirse dentro del mes en curso, y en ningún caso son acumulables o extensibles al mes siguiente, ni se devolverá el importe.
Excepciones: en los meses que cuenten con cinco semanas, se te incluirán los créditos extra correspondientes a esa semana sin coste adicional. Los días festivos no serán recuperables.
Términos de pago
Para mantener activa tu membresía, el pago debe efectuarse entre el día 1 y el día 5 de cada mes. De no hacerse, tu membresía se desactivará y se te realizará un recargo del 10% en el momento de la reactivación.
Modos de pago:
- Domiciliación a través de Trainin: Se carga en tu cuenta el día 1 de cada mes. Los recibos devueltos se abonarán al contado en tu primera clase y tendrán un cargo extra equivalente al aplicado por Trainin por la devolución (2€).
- Tienda online: Pago con tarjeta de la membresía escogida directamente en el enlace de Trainin (no aplicable a tarifas renovables mensualmente).
- En efectivo: Directamente en La Polería.
Cambios o bajas
Para darse de baja de una membresía es necesario comunicarlo con un mínimo de 5 días laborables antes del cambio de mes. En caso contrario, no se admitirá la baja y se realizará el cobro de la cuota correspondiente.
Para solicitar un cambio de membresía, es necesario comunicarlo antes del día 20 del mes anterior al cambio deseado.
Al matricularme en La Polería, acepto esta normativa y declaro expresamente conocer que el pole sport y otras actividades desarrolladas en la escuela son actividades acrobáticas que implican un riesgo físico (contusiones, quemaduras, caídas, esguinces, rotura de huesos e incluso situaciones más graves) y estoy de acuerdo en exponerme a estas situaciones.